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Le guideMes commandes et mes ventes

Reçus et factures

À quoi ça sert

Un client te demande une preuve d’achat ? Le bot prépare le reçu de la vente en PDF, numéroté, avec un code QR qui permet de le vérifier. Tu le transfères à ton client : le bot ne lui écrit jamais.

Dans WhatsApp

Les vrais messages du bot, rejoués. Touche « Rejouer » pour revoir la conversation.

Le reçu d’une commande

  1. Klin Bot : Vente enregistrée : C-4KZ9. Ton stock est à jour. ; Boutons : Facture C-4KZ9, Ajouter un produit, Autres actions
  2. Toi : Facture C-4KZ9
  3. Klin Bot : Reçu pour la vente C-4KZ9 : 3 articles, 22 000 F. Au nom de qui ? Écris le nom du client, ou touche « Sans nom ». ; Boutons : Sans nom, Annuler
  4. Toi : Clarisse B.
  5. Klin Bot : Recu-R-2026-0007.pdf · PDF Voici le reçu R-2026-0007. Transfère-le à ton client.

Des factures, avec ton NIU

  1. Toi : /niu P047812345678Z
  2. Klin Bot : J'enregistre ton NIU : P047812345678Z. Tes prochains reçus s'intituleront « Facture » et le porteront. Ceux déjà faits ne changent pas. J'applique ? ; Boutons : Confirmer, Annuler
  3. Toi : Confirmer
  4. Klin Bot : C'est enregistré : tes prochains reçus s'intituleront « Facture » et porteront ton NIU P047812345678Z. ; Boutons : Ajouter un produit, Déclarer une vente, Autres actions

Pas à pas

  1. Après une vente confirmée, touche « Facture » sous le message du bot. Tu peux aussi taper /facture suivi du code de la vente, écrit dans ce message.

    Ce que tu touchesFacture C-4KZ9

  2. Le bot te dit ce que portera le reçu et demande à quel nom le faire. Écris le nom du client, ou touche « Sans nom ».

    Ce que tu envoiesClarisse B.

  3. Le reçu arrive en PDF. Appuie longuement dessus, puis transfère-le à ton client.

  4. Donne ton NIU une fois pour toutes, avec /niu suivi du numéro : tes reçus suivants s’intitulent « Facture » et le portent.

    Ce que tu envoies/niu P047812345678Z

  5. Une erreur ? Annule le reçu avec /facture, son numéro et « annuler » : il reste, marqué « Annulé », et la vente peut en recevoir un nouveau.

    Ce que tu envoies/facture R-2026-0007 annuler

Bon à savoir

  • Une vente n’a qu’un reçu : le redemander te renvoie le même, sans nouveau numéro. Les numéros se suivent, sans trou : R-2026-0001, R-2026-0002…
  • Le code QR du reçu ouvre une page de vérification : le numéro, la date, le total et la boutique. Jamais le nom du client ni les articles.
  • Une commande pas encore confirmée n’a pas de reçu : confirme-la d’abord. /facture seul te redit comment faire.
  • Le nom du client est effacé 90 jours après le reçu. /niu seul te dit le NIU enregistré, /niu aucun le retire.

À toi d’essayer

Tape /facture : le bot te rappelle comment faire le reçu d’une vente.

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